SABES QUE ES UNA...
PETICIÓN
Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.
QUEJA
Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en desarrollo de sus funciones.
RECLAMO
Es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la prestación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.
DILIGENCIE EL PRESENTE FORMULARIO SOLO SI SU PQRSDF CORRESPONDE A TRAMITES DE COMPETENCIA DEL CENTRO DE SERVICIOS DE LOS JUZGADOS PENALES DE BARRANQUILLA, DE OTRA FORMA REMITA CORREO AL DESPACHO CORRESPONDIENTE
SUGERENCIA
Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.
DENUNCIA
Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa – sancionatoria o ético-profesional. Es necesario que se indiquen las circunstancias de tiempo, modo y lugar, con el objeto de que se establezcan responsabilidades.
Denuncias del sistema de gestión antisoborno
Es La Rama Judicial adoptó y certificó el Sistema de Gestión Antisoborno como una herramienta en contra del soborno con el propósito de prevenir, investigar y tratar las denuncias por soborno cometidas por o hacía un servidor judicial.
¿Qué es el Sistema de Gestión Antisoborno?:
Cualquier oferta, promesa, entrega, aceptación o solicitud de una ventaja indebida de cualquier valor (que puede ser de naturaleza financiera o no financiera), directa o indirectamente, e independiente de su ubicación, en violación de la ley aplicable, como incentivo o recompensa para que una persona actúe o deje de actuar en relación con el desempeño de las obligaciones de esa persona. Para mas información acerca del sistema de gestión antisoborno, ir al siguiente enlace:
Sistema de gestión antisoborno
Para remitir su denuncia, favor enviar a la siguiente cuenta de correo: denunciasistemadegestionantisoborno@cendoj.ramajudicial.gov.co